故事发生在二战期间，格蕾丝带着两个孩子安和尼古拉斯住在一座小岛上等待丈夫从战场上归来。
他们独自居住在一所巨大的公寓里，尽管这座房子对于这一家三口来说似乎是太大太空了，但格蕾丝却宁愿如此以让两个孩子得到静养。按照医生的规定，他们不能接受阳光的晒射，只能呆在室内。为了保证他们的健康，格蕾丝甚至制定了许多规矩：如所有的窗帘都必须拉上，每开一次门都必须马上关上等等。
由于不久之前仆人无故失踪了，因此他们的生活多少有些不便。当某一天，三个人来应征仆人时，格蕾丝马上就同意了。这三个人是担任保姆的米勒太太，园丁特托先生和哑女仆人琳达。
三个人的到来似乎给房子增添了几分生气。但是一系列奇异的事情开始发生了，门会自动关上，钢琴自动发声，安甚至说她在屋子里看到了一个叫维克多的男人。
格蕾丝逐渐感到这座房屋被诡异神秘的气氛包围着，她陷入了不安之中。一切都变得扑朔迷离，难道屋子里除了他们之外真还有其他人存在？那三个仆人仿佛也有些让人捉摸不定，他们究竟又抱着何许目的呢？其实格蕾丝自己也是个颇有点古怪的女人，在这种环境中她也有些歇斯底里了。
一场噩梦开始了，格蕾丝和她的孩子面对的似乎是超自然的力量……
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